Chapter 2、一定要準備，答應我好嗎？

　考試對我來說，是上一世紀的事情（啊！洩漏年齡了？），決定要考領隊／導遊後，才知道它是國家考試，由考選部負責，導遊人員、領隊人員考試可是屬於「專門職業及技術人員普通考試」，簡稱專技普考呢！

　普考！就是傳說中的那個「高普考」嗎？老實說，在去年四月之前，根本沒想過我的人生中會有參加「高普考」這件事，結果，Here I am！（笑）。所謂的「普考」，泛指擁有高中學歷就可以參加的考試類科，所以，高中畢業的朋友，就可以來考領隊／導遊啦！（不錯吧！）

　領隊／導遊普考，每年只有一次、只有一次、只有一次，這很重要，所以要連說三次強調一下（我原以為半年之類的會有一次，結果，整整等了10個月啊！）。每年的七月下旬，考選部會在它的官網上公佈明年度一整年的所有考試消息（可以在「考政焦點快報（含最新消息）」找到），裡頭包含了兩項重要資訊：

1. 預定報名日期：通常在12月上旬
2. 預定考試日期：通常在 3月中下旬

　然後到了10月底、11月初左右，會再單獨公佈一次「專技人員普通考試導遊人員、領隊人員考試 」的消息，這次就會有明確的報名日期和考試日期了（基本上和七月公佈的一樣啦！），一周後，再正式公告一次。以今年的「105年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試」為例，104年11月5日公布考試消息， 確定104年12月1日～10日報名，105年3月12日導遊人員考試，3月13日領隊人員考試。104年11月12日正式公告。

　報名的重點有：

• 採用網路報名，報名時間是到截止日的下午5時止（切記，不是到24時！）。
• 登錄報名資料後，要列印報名表件，並將報名表件、應考資格文件（畢業證書影本）及繳款證明（ATM轉帳單，可），最遲到報名截止日隔天掛號郵寄（郵戳為憑），這樣才算完成整個報名手續。切記，逾期不予受理。
• 同時報考導遊／領隊2種考試者，要分別報名，當然，掛號郵寄也是要分開。
• 報考外語導遊／領隊者，請確認所選擇外國語文別是否正確。
• 慎重選擇考區，共有臺北、桃園、新竹、臺中、嘉義、臺南、高雄、花蓮、臺東、澎湖、金門及馬祖十二考區。（雖然不知道詳細是哪個學校，但選錯考區，絕對會整死自己）。

　再來，准考證的寄發日期，要從官網的「應考人專區」＞「考試資訊（考試期日計畫表）」中，點選「專技人員普通考試導遊人員、領隊人員考試 」，下載打開裡頭的「應考須知」附件，這樣就會知道准考證幾號寄發，幾號前沒收到、要找誰（電話在「考試資訊（考試期日計畫表）」。以今年的「105年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試」為例，104年12月11日最晚掛號寄出後，一直到上個月（105年2月）的25日才限時專送寄出入場證明書（准考證），中間都是無消無息，也不知道報名手續有沒有完成、東西有沒有寄到考選部（笑）。

　回到「準備」這件事，釋出要考領隊／導遊的訊息後，才發現周遭有好幾位考過哩！有的現在執業中、也有暫停中，當然也有沒考過的，尤其是考前前一天，吃飯的友人說她考過、但沒過，那一年錄取率有57%，我的媽呀！這樣還上不了啊？真是嚇死寶寶了，因為我真心以為，有考就會上啊！網路上好幾位都寫說沒準備就考，然後就上了。

　把過去五年的及格率找出來，請看下面的大數據，最高不到三成、差的還不到9%哩！其實是，才不簡單哩！大致上是五個人報考，一個沒考完，然後只上榜一個，所以，以一個考試教室30個考生，缺考6位（考領隊那天，還真的缺考6人），剩下的24人，只有6人上榜，剩下的18人竟然都是來陪考的，看到這裡，你說是不是「一定要準備」啊，人客。

	總計報考	全程到考	及格	及格率
105年	51,260 人	41,196 人
104年	51,633 人	41,132 人	11,730 人	22.72%
103年	51,703 人	41,233 人	10,889 人	21.06%
102年	97,665 人	80,382 人	8,642 人	8.85%
101年	118,871 人	98,105 人	34,727 人	29.21%
100年	83,717 人	70,268 人	19,954 人	23.84%

　攤開三節考試，所有要考的科目，每科都是有點熟（標題），其實不太熟或是根本不熟（內容）。條例、法規部分，沒準備、絕對掛；歷史、地理，離高中畢業越久，分數鐵定越低；其他的......，唉～肯定不是你想的那樣簡單，要不然也不會是五上一而已了。

領隊／導遊共通科目
航空票務、
急救常識、
旅遊安全與緊急事件處理、
國際禮儀
觀光行政與法規、
臺灣地區與大陸地區人民關係條例、
兩岸現況認識、
觀光資源維護

領隊獨有科目
領隊技巧、
入出境相關法規、
外匯常識、
民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、
世界歷史、
世界地理

導遊獨有科目
導覽解說、
觀光心理與行為、
臺灣歷史、
臺灣地理


　所以，建議準備的方式是：

1. 先在坊間挑一本你順眼的參考書，應該有800頁厚吧（笑）！最晚在考試正式公告前後（11月中），就要開始「讀書」了。（或者是：把這個部落格，從頭看到尾一遍，如果我有達成100天的分享計畫的話。）
2. 平日：每天 45至 135分鐘固定的讀書時間，邊讀、邊整理重點到筆記本上。記得先從你最有把握、自認最熟的科目讀起，這樣做，不是為了要增加自信心，而是要你深深體驗到，你把事情想得太簡單了，這些科目絕對要準備才行，之後也才會認真點。
3. 假日：休息。聖誕節、元旦跨年、還是農曆過年、元宵節、228，通通可以放假；想要出國玩1~2個禮拜也沒關係。
4. 整本書，一定要在30個平日，完整的讀過一遍。進度來不及的，請自行增加每日讀書時間cover。
5. 考前倒數3個禮拜：利用2個禮拜的時間，至少做3年*6份（領隊／導遊各3份）=18份的考古題。每份記得計時 1小時內完成，一來你可以感受80題、60分鐘的作答，其實滿緊湊的；二來，你會發現忘掉的比記得的速度還快，沒關係，錯哪邊，就立刻去重看一遍，同時，補充、修正一下筆記本，務必要把資料輸入腦袋中。
6. 最後1周：專心看自己整理的重點筆記本即可。
7. 考試當天：不要帶參考書。按照各節考試科目，繼續看相對應的筆記本內容就可以了。

　領隊／導遊普考，每年只有一次、只有一次、只有一次，真的很重要，所以再連說三次強調。花100天的準備，達成自己的目標，這絕對是划算、值得的一件事。相信你也可以「第一次考領隊、導遊就上榜」！